Одним из приоритетных направлений деятельности территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах (далее – территориальный отдел) является участие в гражданско-правовой (судебной) защите прав потребителей.
Роспотребнадзор как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по осуществлению федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, на основании совокупности положений ч.2 ст.4, ст.34, ч.1 ст.38, ч.1 ст.46 и ст.47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации наделен специальной процессуальной право- и дееспобностью для участия в гражданских делах по защите прав потребителей. При этом ст.40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены формы участия Роспотребнадзора в гражданском деле:
- в качестве заявителя с правами истца (ч. 2);
- в качестве государственного органа для дачи заключения по делу (ч. 3).
В 2022 году специалистами территориального отдела в судах дано 15 заключений по искам потребителей, при этом требования потребителей удовлетворены в 100% случаев. В пользу потребителей присуждено более 1 миллиона рублей.
В рамках исковой защиты прав потребителей территориальным отделом в 2022 году в суды предъявлено 4 исковых заявления в защиту прав потребителей. Это иски в защиту конкретного потребителя – 1, в сфере предоставления услуг ЖКХ (на сегодня находится на рассмотрении); иски в защиту неопределенного круга лиц – 3, по факту продажи табачной продукции вблизи образовательного учреждения (иски рассмотрены, удовлетворены, торговля прекращена).

Сообщаем, что по всем интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей можно обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах по адресу: Вологодская область, г. Великий Устюг, ул. Красноармейская, д. 1 или по телефону 8(81738) 2-77-54 (консультирование граждан проходит каждую пятницу с 14.00 до 16.45).